作为中国物业行业的引领者之一，碧桂园服务近年来发力智慧科技，研发了基于新一代信息技术为特征的社区智慧应用体系，打造了物业服务智慧管控、物业 CRM、房介通资产服务、网络化生活服务线下保障、凤凰会会员服务、“安心家”智慧社区等社区数字化系统，持续推进智能化科技在社区服务场景的落地。

       碧桂园服务在不断的智慧化社区探索过程中意识到，智慧社区不是单纯的技术叠加，其核心本质是服务于人，好科技的唯一标准就是为人服务。因此，在实践中如何通过科技手段将用户需求、空间属性、设备功能、服务内容等对接起来，并从社区管理、人居生活等场景实现有效应用才是碧桂园服务关注的重点。

       例如，碧桂园小区引入智慧车牌识别系统，车牌识别技术结合ETC电子系统识别车辆，过往车辆通过道口时无需停车，即能够实现车辆身份自动识别。又例如，碧桂园服务为小区配备了云可视对讲可以通过视频和通话双重安全识别鉴定访客的身份，不需要开门就能和访客交流，操作简单便捷，方便老人和孩子使用。

       碧桂园服务秉承以人为本、以客户为中心的设计理念，经过对超一百六十万户业主的生活习惯反复研究，从居住理念、建筑设计、整体风格等多方面进行细致考量、提升，碧桂园小区装修及智慧化。目前，智慧社区服务已经融入到碧桂园服务业主生活中的方方面面，智能门禁、数字物管等技术在碧桂园小区中随处可见，几十项先进技术在小区内集成应用，让居民生活更加便利，实现对更美好生活的追求。